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商务眼睛面部识别指南

商业代表准备发布使用面部识别技术的隐私准则草案,该计划是在隐私倡导者走出谈判抗议后完成的。

预计将于3月29日提交并可能会进行进一步修订的规则草案将规定公司需要告诉客户他们的面孔正在被技术分析。

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“团队已经做了很多非常出色的工作来帮助他们的成员驾驭面部识别技术,”行业组织NetChoice的政策顾问Carl Szabo说道,他是制定草案的小型工作组的成员。

“我们要做的就是把他们的好工作和迄今为止做出贡献的每个人的工作进行一点点扩展,以解决面向公众面部识别技术的应用问题。”

面部识别软件可以通过向广告客户提供定制广告的方式来改变营销人员定向广告的方式。 他们还可以将面部识别与他们从其他来源(如社交媒体)收集的数据相结合。

商店可以使用该技术来发现可能花费更多钱或对公司非常重要的购物者。

去年,沃尔玛了一个系统,该系统扫描了一些商店中每个人的形象,以通知安全可能的商店扒手。

该技术还允许像Facebook这样的公司识别照片中的用户。

但是,软件的使用已经让隐私倡导者感到震惊,他们担心消费者无法控制何时收集有关其外观的信息。

遵循自愿准则可以帮助公司抵御更严厉的监管工作。

根据Szabo的说法,目前的规则草案主要关注三个方面:使用该技术的公司的披露指南,对技术数据共享范围的限制以及企业采取措施保护数据的要求。

该指南将鼓励企业在面部识别系统分析他们的图像时通知他们,并将这些通知放在他们将被看到的地方。

“当使用面部识别技术时,你需要告诉人们它正在发生,”Szabo说。

“我的想法是,如果我是梅西百货,我不能把通知放在浴室的屋顶上,”他说。

但他也表示,由于担心过于规范,准则不太可能决定企业需要通知客户的具体位置。

Szabo说,在与面部识别数据库共享信息之前,还会建议企业征得用户的同意。

Szabo说,该指南还建议使用面部识别软件的企业采取“合理措施”以保证客户数据的安全,而不指明方式。

该指南仍需要企业自愿采用。 Facebook和微软等公司已在会谈中加入了行业组织。

企业正在推进这些指导方针,尽管它们将成为隐私权倡导者去年夏天因紧张局势沸腾而放弃的充满挑战的过程的产物。

国家电信和信息管理局(NTIA)是商务部的一部分,于2014年首次召开会谈。该计划旨在将行业代表和隐私活动家聚集在一起达成共识,该机构已经开展了移动活动。应用。

会谈最初包括该国一些最着名的隐私组织,包括电子前沿基金会和美国公民自由联盟。 随着时间的推移,倡导者对行业的动机越来越持怀疑态度。

“我们开始意识到,另一方的许多代表不在那里达成协议,而是在那里阻止交易发生,”隐私和技术中心执行董事Alvaro Bedoya说。在乔治城大学法律中心。

因此,在6月份的会议上交换了用户应该被要求同意使用面部识别软件后,隐私权倡导者告诉组织者他们不会回来。 相反,他们一起写了一份声明说,他们“不相信NTIA程序可能会产生一套隐私规则,为面部识别技术的使用提供充分的保护。”

Bedoya说,对公开和数据共享的关注会掩盖一个更大的问题,即公司是否需要获得某人的许可,才能通过面部识别程序来运行他们的形象。

“这是隐藏实际球的一种方式,这是消费者控制,”他说。 “在一天结束时,这就是绝大多数美国人想要的:控制信息的能力。”

捍卫这些指导方针的Szabo表示,“通过给予消费者和个人通知和透明度,人们可以用脚投票。”

“如果他们发现商店正在使用这种技术并且他们不喜欢它,那就去其他地方,”他说。

NTIA发言人在一份声明中为该流程进行了辩护,该机构还利用该流程开发了无人机使用的隐私框架。

“当各方参与时,多利益相关方流程更加强大,”她说。 “但是,重要的是要确保当其他人想要取得进展时,任何利益相关者或利益相关者群体都不能关闭流程。”

隐私组织称他们不太可能重返谈判。

ACLU的Neema Singh Guliani在一份声明中表示,“除非有理由相信有更大的意愿支持基本的隐私原则,否则我们不打算重新接合。”

Bedoya说:“主要问题是人们会错误地认为这是一份得到隐私社群认可的文件,我认为答案是否定的。”

“如果该文件出来,并且正如我们所期望的那样,对保护隐私没有什么作用,那么我们就会明白这一点。”