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优步驳回对选举机器人文本的诉讼称为“毫无根据”

优步通过发送文本敦促客户投票支持其支持的投票措施,驳回了“毫无根据”的指控,称其违反了消费者保护法。

这家乘车公司因涉嫌违反“电话消费者保护法”而 。 据称优步向德克萨斯州奥斯汀的优步用户发送了数千条未经请求的文本,以便在周末投票前支持投票。

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骑车公司正在进行强有力的竞选,以阻止奥斯汀强迫驾驶员进行指纹识别作为背景调查的一部分。 据报道,优步和Lyft在该活动中花费了数百万美元。

优步将此诉讼归咎于对手。

“我们已经采取了很大的预防措施来遵守适用的法律,并相信这起诉讼中的主张是毫无根据的,”优步代表周四在一份声明中表示。

优步的很明显,通过注册该应用程序,人们同意从公司收到“信息”文本。 一个问题是它在奥斯汀的政治文本是否属于这一类别。 上的一些人抱怨这些文本。

“根据公司的条款,”通过创建帐户,您同意服务可能会向您发送信息文本(SMS)消息,作为您使用服务的正常业务操作的一部分。“

该公司允许人们通过将“停止”一词发送到89203来选择退出,但优步表示这可能会影响客户对该产品的使用。

除非客户同意,否则美国联邦通信委员会(FCC)几乎禁止所有自动拨号或预先录制的电话或短信到手机。 对固定电话的政治呼叫有例外,但手机没有。

该诉讼声称发送给许多人的相同文本必须是自动化的,并且未经同意就发送。

,“未经原告事先明确表示同意并未经原告事先明确书面同意,优步发送给原告的自动短信”。

优步一直是过去关于robocalls和文本的投诉的主题。

该公司是在纽约举行的一场的主题,该涉及传统的robocalls,以及与市长比尔·德布拉西奥(Bill de Blasio)计划限制该市乘坐共享司机人数的计划。 德布拉西奥最终放弃了这些计划。

还有称该公司在2014年召回西雅图的用户有关未决的立法。

2014年, 向联邦贸易委员会提出了一些关于该公司涉嫌垃圾邮件的投诉,这些投诉不一定是政治性质的。

美国联邦通信委员会改变其部分短信政策,并在去年澄清其服务条款。